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Règlement des jeux concours

Version 1.1·En vigueur au 26 mai 2026

Sommaire

  1. 1Organisateur
  2. 2Conditions de participation
  3. 3Modalité de participation : la collection ENJOWS
  4. 4Consommation des cartes
  5. 5Dotations
  6. 6Tirage au sort et désignation du gagnant
  7. 7Données personnelles
  8. 8Fraude
  9. 9Acceptation du règlement
  10. 10Loi applicable et litiges

1Organisateur

Les jeux concours et tirages au sort sont organisés par Enjows SAS, société par actions simplifiée au capital de 500 €, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 988 470 027, dont le siège social est à 75008 Paris. Directeur de la publication : le Président d'Enjows SAS.

2Conditions de participation

Les jeux sont ouverts à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine, dans les DOM-TOM ou en Europe, disposant d'un compte Enjows actif et d'une adresse email vérifiée.

Les mineurs âgés de 13 ans révolus peuvent participer sous réserve d'avoir préalablement obtenu l'autorisation expresse de leur représentant légal (case à cocher lors de l'inscription).

Sont exclus de toute participation : les salariés d'Enjows, les membres de leur famille proche, ainsi que toute personne ayant directement participé à l'organisation du jeu.

3Modalité de participation : la collection ENJOWS

La participation à un tirage au sort se fait sans obligation d'achat. Elle nécessite de réunir l'ensemble des cartes du jeu ENJOWS, composées de :

  • Six lettres uniques : E, N, J, O, W, S
  • Un ou plusieurs Jowkers répartis en trois niveaux : J0 (Jowker initial), J1 (Jowker rare) et J2 (Jowker légendaire)

Les cartes s'obtiennent par les actions suivantes :

  • Inscription validée (kit initial : 5 lettres + 1 Jowker J0)
  • Publication d'une annonce approuvée par modération (1 lettre)
  • Clôture d'un échange avec avis mutuel (1 lettre par participant)
  • Échange de cartes entre utilisateurs dans le cadre d'une proposition
  • Déblocage progressif des Jowkers J1 (rare) et J2 (légendaire) selon des paliers d'engagement (nombre d'annonces publiées et d'échanges clôturés)

Anti-fraude : une lettre obtenue via clôture d'échange n'est attribuée qu'une seule fois par mois calendaire et par partenaire d'échange. Pour gagner une nouvelle lettre, il faut donc échanger avec un autre membre. Cette règle vise à empêcher la création de comptes fictifs et les échanges en boucle.

Pour les utilisateurs ne souhaitant pas effectuer d'échanges sur Enjows, une participation gratuite peut être demandée par courrier postal adressé au siège social de l'organisateur en précisant ses coordonnées et l'intitulé du jeu concerné. Les frais postaux sont remboursés sur demande au tarif lent en vigueur.

4Consommation des cartes

La participation à un tirage au sort consomme une collection complète : six lettres et un Jowker (le Jowker du niveau le plus bas disponible est consommé en priorité). Une fois consommées, les cartes ne peuvent être restituées.

Certains Jowkers de niveau élevé confèrent des tickets bonus, augmentant les chances au tirage.

5Dotations

Chaque jeu propose une dotation décrite sur la page du concours (places de spectacle, séjours, bons cadeaux, produits partenaires…). Les dotations ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni convertibles en espèces. Enjows se réserve le droit de remplacer une dotation par une autre de valeur équivalente.

6Tirage au sort et désignation du gagnant

Le tirage est effectué de manière aléatoire parmi l'ensemble des participations recueillies avant la date de clôture du jeu. Chaque ticket compte pour une chance. Le gagnant est notifié par email et notification in-app sous 48 heures suivant le tirage.

Si le gagnant ne se manifeste pas dans un délai de 15 jours, ou ne remplit pas les conditions de participation, un nouveau tirage pourra être effectué.

7Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des jeux sont traitées par Enjows SAS en qualité de responsable du traitement, conformément au RGPD. Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion du jeu et l'attribution des dotations, conservées 3 ans à compter de la fin du jeu.

Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en écrivant à contact@enjows.fr.

8Fraude

Toute tentative de fraude (multi-comptes, automatisation, publication d'annonces fictives, manipulation d'échanges, contournement de la règle anti-bouclage) entraîne la disqualification du participant et la révocation des cartes acquises frauduleusement. Enjows se réserve le droit de poursuivre les contrevenants.

9Acceptation du règlement

La participation à un jeu organisé sur Enjows implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement. Enjows se réserve le droit de modifier le règlement à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur à la date de participation.

10Loi applicable et litiges

Le présent règlement est soumis à la loi française. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris après tentative de résolution amiable.

Pour toute question, contacte-nous à contact@enjows.fr ou via le formulaire d'assistance disponible dans tes paramètres.

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